今年以来,宏观环境恶化,电商行业业绩整体有所下滑。精品电商云集在年初至今的“寒冬期”仍然保持着较为稳定的发展,在不利的宏观环境下实属不易。回顾过去7年,在有限的条件中寻找向上的空间似乎是云集所擅长的。
2015年,电商行业已经发展到相对成熟的阶段,多数互联网用户已经习惯依赖于某一家电商平台进行线上购物,同年云集app诞生,从默默无闻到一鸣惊人,只用了不到4年时间。2019年,云集赴美上市,受到千万会员的青睐。
基于S2B2C创新升级的商业模式是云集成为黑马的关键因素,云集模式的核心理念是由S(Supplier)云集,帮助小b(business)服务商销售商品给C(Customer)顾客,S和小b共同服务C,供应链和工厂则直达消费者。这种商业模式打破了传统销售渠道的禁锢,开辟了一条简单有效的交易路径。
在云集模式中,平台为小b提供商品以及代发、物流、售后等服务,小b只需要负责将云集app的商品通过社交分享卖给顾客。这样一来,云集商品到达顾客的距离大大缩短,小b解决了传统电商面临的渠道、营销、获客三大成本难题。
云集通过奖励机制,促进小b的销售欲望和热情。当小b分享推荐达成的交易后,小b就可获得一定比例的返佣。这意味着,在云集模式中,小b可以利用社交属性,在碎片化时间凭借一部手机,低成本实现“轻创业”。
创立之初,云集app的slogan是“自用省心,分享赚钱”。也就是说,除了“分享赚钱”的服务商,云集app还拥有“自用省钱”的用户,获得这类用户认可的核心是产品。围绕“极致精选”策略,云集打造了独特的“社会化选品机制”以及“云集精选”认证,经历多重严格的筛选,商品品质得以保障。多年来,云集app的复购率保持在80%左右。
近几年,大环境改变,用户流量碎片化、消费理智化的趋势愈发显现。云集在商业模式及选品优势的基础上应时而变,重点发力美食、大健康、美妆三驾马车,不仅满足了刚需,也覆盖了高频,保证了平台发展的下限,保持着强大的竞争力。
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