作为国内B2B采购行业的先行者,欧菲斯集团股份有限公司(以下简称"欧菲斯")经过30余年的发展,已成长为一家面向全国企事业单位提供一站式物资采购与非物资服务的综合数字化解决方案提供商。在97家央企主要的办公物资数字化集中采购项目中,欧菲斯入围次数达67次,处于行业第一梯队。那么,欧菲斯的数字化采购解决方案究竟有何过人之处,能让众多政企客户青睐有加呢?

全面拥抱数字化转型,打造一体化交付能力

欧菲斯1993年以文化用品经营起家,经过几次战略升级,于2014年全面开启数字化转型之路。"我们洞察到,只有拥抱数字化,才能更好地服务客户,实现可持续发展。"欧菲斯集团相关负责人在接受记者采访时表示。

为此,欧菲斯投入巨资,先后铺设了全国24小时交付网络,建立了智能化仓储系统,构筑了从办公物资到非物资服务的生态闭环。"目前,我们拥有4000多个覆盖全国的供应链网络,46家子公司和超2000名员工,县级城市最快24小时就能实现标准化交付。""欧菲斯集团相关负责人介绍道。

整合优质供应商资源,满足多元化采购需求

除了打造交付网络,欧菲斯还整合了大量优质供应商资源。据了解,目前欧菲斯的商品品类已涵盖办公物资、办公耗材、生活用品、MRO、办公电器、办公家具等6大品类,入库SKU超170万,常态化商品池近50余万。

"客户的采购需求是复杂多样的,品类越丰富,越能满足客户的一站式采购需求。"欧菲斯集团相关负责人表示,除了自有品牌,欧菲斯还与5万余个知名品牌达成合作,"我们的目标是做深做透每一个品类,用更专业的商品,更优惠的价格回馈客户。"

多场景采购解决方案,助力客户数字化转型

在采购模式上,欧菲斯同样提供了灵活的解决方案。针对大中小不同规模和需求的客户,欧菲斯可以提供API对接、线上自选商城、微采商城、代建企业采购商城等多种模式。

以某大型央企为例,欧菲斯为其搭建了内部采购商城,员工可在线选购所需物资,系统自动对接OA进行审批,并与财务系统打通,实现从下单到入账的全流程数字化管理。"这大大提升了企业内部采购的效率,也让采购过程变得更加透明可控。"该央企采购负责人评价道

在服务模式创新上,欧菲斯建立了集中交付的自建仓储物流体系、本地化售后服务团队,并基于大数据进行在线化管理,形成了独特的一体化服务优势。"通过供应链数字化改造,我们能够更精准地预测和匹配客户需求,实现低库存、高周转、短交期的高效运营。"欧菲斯集团相关负责人介绍说。

积极探索垂直行业,拓展服务新边界

在夯实主业的同时,欧菲斯也在积极探索垂直行业。2019年,欧菲斯推出了面向工业领域的"MRO工品伙伴"商城平台和"工云通"分布式工品采购平台,基于西南工业高地优势,为全国工业用品客户提供一体化服务。2021年,欧菲斯又上线了S2B2C数字化福利平台"福分通",为企业员工福利提供闭环解决方案。

坚持技术驱动创新,加速服务升级步伐

在欧菲斯看来,数字化转型绝不是简单地"搬家入云",而是要从根本上用技术重塑业务流程、优化用户体验。据悉,欧菲斯每年在技术研发上投入超过1亿元,拥有近百人的技术研发团队。

通过持续的技术创新,欧菲斯在智能仓储管理、供应链协同、需求预测等方面取得了诸多突破。例如,欧菲斯自主研发了拣选机器人,拣选效率提升3倍;建立了供应商协同平台,缩短供货周期30%;利用大数据和AI算法优化采购决策,库存周转率提高20%。

"我们构建了完整的数字化采购解决方案,未来,将加大投入,在更多场景落地数字化应用,用技术加速服务升级步伐。"欧菲斯集团相关负责人表示。

作为B2B采购领域的领军企业,欧菲斯正以数字化采购解决方案重新定义行业竞争规则。凭借多年积累的产业洞察和全面的数字化能力,欧菲斯为政企客户的降本增效和数字化转型按下"快进键",受到市场的高度认可。截至2024年6月,欧菲斯的全国企业会员客户数量已突破12万家。

未来,在"倾听用户的声音,为需求而进化"的发展理念指引下,欧菲斯将继续立足主航道,拥抱数字经济浪潮,携手合作伙伴共建数字化采购新生态,用科技赋能传统产业转型升级,为B2B服务行业注入新动能。

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