在金融科技高速发展的2025年,金融机构面临着监管政策持续加码、金融业务需求快速增长以及 AI 大模型技术深度渗透的多重挑战。传统的采购管理模式逐渐暴露出流程冗余、协同低效等问题,难以满足敏捷业务需求。
在此背景下,采购数字化转型成为金融机构提升运营效率、强化风险管控、释放数据价值的必然趋势。越来越多的金融机构开始寻求通过数字化手段,实现采购流程的自动化、智能化和一体化,以更好地应对复杂多变的市场环境和监管要求。
一、当数字银行遇见数智化管理新需求
作为江苏省首家数字银行,苏商银行始终以“科技驱动的O2O银行”为定位,力争成为长三角核心区“普惠金融客群最多、Fintech应用最多、具有领先优势的专精特新"数字银行。成立以来业务高速发展,已服务7000万个人客户和120万中小微企业客户。
然而随着业务规模扩张,苏商银行敏锐捕捉到传统管理模式与敏捷业务需求的不匹配——从采购流程到合同管理,从供应商协同难题到数据资产价值沉睡,亟需一套既能扎根金融场景、又能拥抱技术变革的数智化解决方案。数智化办公专家:蓝凌,凭借在金融行业深耕多年的数智化经验,以及对银行业务场景的深度理解与适配,成为其破局的关键合作伙伴。
二、蓝凌方案落地苏商银行,助力实现管理效能跃升
本次案例将以苏商银行采购及合同管理系统建设为例,对具体管理思路和功能应用展开分享。
在系统建设正式开始前,蓝凌先对苏商银行的业务全流程进行体系化的闭环梳理,深入解构银行采购及合同管理的全链条痛点,搭建了覆盖供应商管理、采购管理、合同管理等板块的一体化解决方案。
统一门户:打造智能协同中枢
通过统一门户登录,采购方和供应商可以直接在工作台查看待办待阅、询价投标等基本信息,对于关键的项目,系统支持最新进度的实时提醒,方便员工及时进行工作安排。
供应商通过注册创建供应商信息,采购部门审批通过后生成候选供应商信息。采购部门可以查询供应商信息并对供应商做管理维护、考核评估,供应商可以查看自身的档案,并可发起变更申请修改相关信息。
采购方工作台
供应商工作台
针对统计分析的需求,平台也可通过报表定制实现具体数据的可视化分析,为组织决策提供参考。
采购管理:三类细分驱动精准化运营
根据苏商银行采购业务需求,系统将采购方式分为三类:询价采购、竞标采购和订单采购。针对不同方式的采购,员工申请立项时会匹配到对应的定制表单,精确收集所需信息,并关联交易流程。
所有通过采购确定供应商的项目将依据供应商拆分至定商台账,同时可发起合同起草,将并将关联信息带入合同起草。
询价管理集成行方用印流程,实现了立项、询价、报价、比价、定商、台账的全周期管理,支持采购方重启报价或提前截止报价的灵活操作,供应商端也会第一时间收到相关通知。为保障交易的公平、公正、公开,最终结果也将同步发布至官网。
竞标管理的整体逻辑更为复杂,分解到具体环节时相对清晰。
集采委关联采购新建竞标立项,经审核后自动生成竞标项目。竞标负责人主导阶段进程,按计划逐步完成每阶段的竞标操作。系统支持发布多个中标通知,并自动发送感谢信给未中标的供应商。中标审批后,项目自动结项,简化人工操作的环节。
专家库管理和保证金管理也与竞标管理息息相关。前者支持对评标专家进行新建及维护,同时实现专家的绩效考核管理、参标项目管理。后者主要用来记录供应商投标时保证金入账状态,并在竞标结束后进行保证金退款。
基于原定流程规范,系统也支持在特殊情况下,对招投标项目的状态和竞标信息进行变更调整。
合同管理赋能:全流程数字化融合
订单采购立项通过后,下单关联单据,下单结束后该订单将同步至定商台账。
支持在同一立项下关联预算以方便多次下单,将结算明细同步到合同台账,通过留痕明确具体用途所在。
总体来说,苏商银行采购及合同管理系统服务于客户实际业务需求,在常规流程的基础上支持灵活调整和条件约束,通过集成、自动生成等操作提高运营效率。
三、展望未来,共建金融生态的无限可能
在金融科技加速迭代的今天,苏商银行的实践证明,金融机构的数智化转型从来不是简单的技术叠加,而是“技术-业务-生态”的深度融合。蓝凌以场景化解决方案,不仅帮助打通管理堵点,更激活了数据资产价值,让技术真正渗透到业务肌理,助力企业突破管理边界。未来,双方将继续深耕金融科技前沿,为普惠金融与数字经济发展注入新动能。
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