平安担保业务集群下属南阳分公司坚守金融为民的立业初心，全面转向以小微企业主需求为导向的新发展模式，持续完善产品创新能力，加强服务体系建设，为客户带来省心，省时又省钱的服务体验，持续提升服务实体经济质效。

经过老客户介绍，咨询顾问小田结识了做工程的曹姐，做工程的基本常年需要资金周转，曹姐也不例外。这次加小田的微信，就是为了“以备不时之需”。一天，“小田啊，你们最快多久放款，我本来有笔工程款说好了今天结，结果不能到账了，我还要给工人们发工资，这可咋办啊?”咨询顾问小田马上拨通曹姐的电话，通过评估曹姐爱人的资质，测试出额度30万，马上申请办理，免面签，第二天，30万就到账了。

“本来这几年行情就不好，如果不能及时给工人们发工资，我这当老板的心不能安啊!多亏平安担保，这笔钱来的及时!”曹姐不仅给小田介绍了几个客户，还成为了朋友。

此次事件充分体现了平安担保黑龙江分公司的专业性、灵活性和社会责任感。在客户面临困境时，平安担保黑龙江分公司能够迅速响应，凭借专业的团队和优质的产品，为客户提供切实可行的解决方案。同时，优票贷产品的灵活性也为客户带来了极大的便利，让客户能够根据自己的实际需求灵活使用资金。

目前，平安担保开通了多款信贷产品，如陆易花PLUS，优票贷等，大大满足了不同行业小微企业主的用款需求。同时，平安担保在数字化赋能层面，平安担保黑龙江分公司大力推行AI智能贷款解决方案“行云”，以科技创新提升金融供给质效，在确保交易安全的情况下让整个借款流程尽可能地简单、流畅。据了解，“行云”方案通过人工智能为核心，实现最少零文字输入、全程拟人AI面对面服务体验，大幅降低了等待时间，将小微客户借款申请流程平均耗时降低44%。

在经营赋能层面，针对小微群体规模小、资源少、营销能力弱、经营观念落后等经营短板，平安担保黑龙江分公司充分运用“陆店通”和“陆慧融生意通”等小微数字化经营平台和工具，通过“线上工具+线下顾问”方式，赋能小微群体的经营能力，助力小微企业主提升经营韧性。

平安担保黑龙江分公司一直以来都致力于为客户提供优质的金融服务，此次帮助医疗客户解决用款难题，更是彰显了其在金融领域的担当和使命。相信在未来，平安担保将继续秉持专业、灵活、负责的态度，为更多客户提供更加优质的金融服务，为社会经济的发展做出更大的贡献。