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家电业正朝着绿色、智能化方向升级，既精准匹配消费者需求，也开拓了市场新空间

从电视、冰箱、洗衣机的传统“三大件”到智慧互联、时尚酷炫的智能家居，家电产品科技含量越来越高、功能越来越全、新品越来越多，为消费者体验舒适便利生活提供更多选择。

绿色智能热潮涌动

智能感应人体位置决定送风方式的空调、只需轻触屏幕就能显示食材新鲜度的冰箱、自行识别障碍并规划路径的扫地机器人……在北京中塔苏宁易购Max店，不少消费者正在体验智能家电新品。店长王隼介绍，AI家电颇受消费者青睐，交互式产品的市场认可度持续提高。

数据显示，今年“双11”期间，苏宁易购智能家电销售占比超55%，其中“95后”“00后”消费者占比超四成。入冬以来，AI智能取暖器在整体取暖家电销售中占比已超80%，语音控制、远程操作与智能控温成为最受用户欢迎的三大功能。

“通过AI加持，烤箱可识别食材、洗衣机会提醒衣物缠绕等，实现家电从被动执行到主动服务的升级。”海尔集团副总裁、海尔智家研发平台总经理舒海说，AI科技触发家电在更高维度进化，逐步实现家电人工智能化。

中国家用电器研究院副院长曲宗峰分析，人工智能等新技术为消费者带来家电功能的全新体验，比如实现主动感知、远程诊断、人机互动乃至场景联动。在绿色转型方面，全屋智能节能方案的应用，能够从全局角度实现能源的科学规划和管理，进一步提升能效水平。

商务部数据显示，今年前11个月，家电以旧换新数量12844万台，家装厨卫“焕新”规模1.2亿件。“消费品以旧换新政策实施以来，90%的消费者选择一级能效产品，消费者绿色低碳意识被全面激发。”中国家用电器协会执行理事长姜风表示，消费者主动选择节能产品意识显著增强，倒逼企业重视节能技术、绿色设计，为市场提供更多节能产品。