很多人对航司回应2乘客高空抓扯：已和解具体是什么情况比较关心，现在让我们一起来瞧瞧具体是什么情况吧！

(资料图片)

1、大河报·豫视频记者 张晶晶

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3、11月22日，记者从偷渡至马来西亚被捕的5名河南男子家属处获悉，由于马来西亚疫情反反复复，在马来西亚被扣留2个月有余的5人，通过中介人员买到了12月3日从吉隆坡回国的机票后，但被厦门航空公司拒载。

4、家属王兰表示，国内航空公司的航班目前除了厦航没有选择。马来西亚疫情汹涌，航司拒载，家属们无计可施，求助社会，希望5人得到一条回国路。

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6、据大河报此前报道，该5名男子在今年3月通过江苏某外包公司前往印尼打工，本想多挣几个钱贴补家用，却因招聘信息不实后悔又无法脱身。

7、到了印尼后他们发现，出国前得到的承诺并没有兑现，他们不仅没能拿到足够的工资，护照还被收走。他们想回家，却被告知每人要交7.5万元的“回国费”。在中国驻印尼大使馆干预下，这笔钱才退还。

8、因要不回护照，9月中旬，他们铤而走险偷渡至邻国马来西亚，打算借道回国，却被马来西亚警方在海边抓获。因违反移民法律，当地法院原定对他们提起诉讼，不过家属称，他们找到一位愿意为他们提供免费帮助的律师，达成了庭外和解，在中国驻马来西亚大使馆的帮助下，这5人将直接进入遣返程序。

9、11月初，大河报记者致电中国驻马来西亚大使馆，工作人员表示，已接到申请，需要国内核实他们的身份，完成后即可执行遣返回国程序。11月14日，一位家属表示，手续已走完，但买不到机票，买到机票后才能回国。

10、11月17日，5名人员已被扣留马来西亚2个月，家属终于在中介的协助下，以每张票2.8万元的价格为他们买到了回国的机票。

11、然而，第二天他们就接到了厦门航空拒载的通知。

12、大河报•豫视频记者咨询厦航方面的工作人员，对方表示，厦航总部评估了当地疫情的风险，马来西亚的疫情反反复复，属于高风险地区，“加上扣留营那边人员聚集，人员密度较高，是高风险人群，评估之后决定暂时不承载他们。”

13、厦航方面也表示，如果是普通乘客，非扣留营人员，只要按照疫情防控要求乘坐，都是承运的。他们愿意为该5人全额退票款。

14、王兰表示，她已向丈夫确认过，他们已经打过两针疫苗，暂时没有被感染的风险。

15、通过中介买票花费了共2.5万元的中介费，家属们没有得到退款。被厦航拒载后，他们曾考虑乘坐马来西亚航空公司的航班回国。

16、他们担心再次出现“买票后无法上飞机”的情况，向中国驻马来西亚大使馆咨询，是否限制回国航班。

17、在中国驻马来西亚大使馆的回信中，大使馆明确表示家属可安排其他从马来西亚直飞回国的航班，对航班性质并无限制，根据最新的防疫要求，每所移民局扣留营只能安排每趟航班最多4名人员遣送回国。

18、王兰表示，为了回家，他们在没有护照的情况下，从印尼偷渡至马来西亚，如今又被扣留马来西亚，至少2个月以后才能再买到机票，且也是不确定的事。疫情汹涌，他们希望向社会求助一条让丈夫回家的道路。

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以上就是航司回应2乘客高空抓扯：已和解相关内容，希望对大家有所帮助。