2026年9月22日至27日，第48届世界技能大赛将在上海举办。来自全球68个国家和地区的超1300名技能精英齐聚申城，共赴这场“世界技能奥林匹克”。作为本届世赛的“国家战略合作伙伴”和“指定航空承运商”，中国东方航空为大赛提供全流程、全链条支持保障，在场内场外、机上机下、线上线下、国内国外，全方位服务世赛、参与世赛、传播世赛，助力上海向世界奉献一届富有新意、影响广泛的技能盛会。

服务世赛：从开幕舞台到空地场景 添彩世赛征程

9月22日晚，世赛开幕式将在上海黄浦江畔隆重举行。开幕式上，来自世界各地的参赛选手将组成国家队方阵依次入场，接受全场观众的欢迎与致意。69名东航乘务员将担任开幕式“入场指引官”，全程带领并引导各参赛队伍入场巡礼。从9月初起，她们便开始了专业性训练，全程参与开幕式彩排，熟悉场馆动线、规范服务礼仪，确保以最专业的姿态完成保障任务。她们的服务周期将贯穿整个世赛，覆盖包括世界技能大赛、世界技能大会、世界技能博览会（“一赛两会”）在内的多个活动。

除了礼仪和志愿服务外，东航还有3位“技术能手”亮相开幕式，与来自全国各行各业的模范精英代表和优秀技能青年一起展示中国技能人才的良好形象。他们是：东航机务工程师邱梦莹，以及地面服务部员工陈斯洁和客舱乘务员李子慕。从地面一线的航班保障到万米高空的旅客服务，他们在不同岗位诠释着工匠精神。

作为本届世赛“指定航空承运商”，东航依托覆盖全球的航线网络，将世赛精彩延伸到六大洲航点。东航在包括世赛官网在内的各类渠道，上线世赛专享产品，提供客票优惠和行李减免。在上海虹桥和浦东国际机场，东航设立了多处世赛专属服务柜台，提供咨询、值机、引导、通关协助等一站式服务。针对涉赛团队旅客出行特点，东航还创新推出行李“组合标识”拴挂服务，帮助世赛旅客快速识别、精准提取行李。目前，东航在上海虹桥、浦东两大机场已服务保障多批次国内外世赛选手和嘉宾抵沪。

参与世赛：从专业展台到赛场一线 彰显民航匠心

在国家会展中心5.2馆的世界技能博览会上，一座设计新颖、功能多样的300余平米东航特装展台将于9月23日起亮相，以“云端织锦 匠心铸梦”为主题，串联航空物流、航空食品、科技研发、航空维修、客舱服务及航空文化六大特色。本届世赛中国集训队唯一女队员、东航机务工程师邱梦莹和第46届世赛获奖选手、东航乘务员吴佳妮将来到展台，演示飞机维修“打保险”、餐厅服务“特调饮品”等世赛比赛项目。观众还可以进入IPT模拟驾驶舱体验飞机驾驶，戴上VR设备体验绕机检查，或是手持金属探测器模拟机场安检，各类趣味技能、航食生鲜、文化展演、现场问答、集章赢礼等将为中外嘉宾观众带来丰富互动体验。

赛场之内，东航人更是直接深度参与比赛项目的举办。在世赛“美发”项目比赛中，15名经过严格选拔的东航乘务员将担任比赛模特。她们从8月初开始便精心养护头发，接受包括表情管理在内的专项培训，确保比赛当天以最佳状态出现在观众面前、配合比赛选手展现精湛的发型设计技艺。在飞机维修项目比赛上，包括一名场地经理助理在内的5位东航资深机务工程师全程参与了场地搭建工作。数月来，他们运用专业技术布置比赛场地、配置专业设备、搭建结构修理等比赛项目台架，确保比赛环境尽可能贴合现实中的飞机维修场景。还有大量东航人活跃在证照中心、志愿服务等岗位，以不同角色融入赛会进程，用实际行动为世赛成功举办提供坚实保障。

传播世赛：从彩绘机到“空中看世赛” 发出全球“世赛之约”

今年5月25日，东航发布了“技能成才号”世赛主题彩绘飞机。这架A330宽体客机以世赛蓝、绿、黄、橙等主视觉元素为设计语言，机身前侧喷绘着世赛吉祥物“能能”“巧巧”，以开放姿态迎接八方宾客。客舱内行李架、小桌板、头枕巾等处也均融入世赛元素，让旅客沉浸式感受世赛文化。自首航以来，“技能成才号”已累计执飞230个航班，涵盖14条国内航线和22条国际航线，承运超5.4万名旅客，先后飞抵新加坡、俄罗斯、土耳其、韩国等16个国家，传播覆盖数千万人次，成为一张翱翔蓝天的“世赛名片”，把本届世赛“技能改变世界、技能照亮前程”的理念播撒向世界各地。

在9月22日世赛开幕当天，“技能成才号”彩绘飞机还将执行MU5112北京—上海“世赛主题航班”，为赶赴上海的旅客打造一段沉浸式的世赛文化之旅。航班上，曾斩获第44届世赛餐厅服务项目优胜奖的东航乘务员陈亦凡将与旅客面对面互动，开展世赛知识问答、送上东航MUMUJI主题文创礼品。世赛期间，这架彩绘机将通过东航空中Wi-Fi，与东航世赛主题展台进行空地连线互动。广大旅客也可搭乘东航全球航班，通过空中Wi-Fi见证全球青年工匠的高光时刻。

不仅世赛推广曲 MV、世赛宣传片活跃着东航形象， “世赛技能梦想大使”吴佳妮和陈亦凡、邱梦莹以及东航优秀技能人才、志愿者等“世赛东航人”也将持续“连线”各大平台，科普解读世赛项目、讲述民航技能故事，为青年技能人才的成长答疑解惑。