2026 年,国内新消费行业正式迈入存量竞争的第七个年头,赛道分化态势愈发显著。一边是零食很忙、蜜雪冰城、瑞幸咖啡等品牌持续逆势扩张,门店规模与市场份额稳步攀升;另一边是大量网红美妆、服装、茶饮品牌接连陷入关店收缩、增长停滞的困局。从野蛮生长的流量红利期,到精耕细作的经营红利期,新消费品牌的竞争逻辑已然发生根本改变。记者走访调研多家新消费企业与行业专家后发现,能否搭建起成熟的经营人才体系、培育出核心经营人才,已成为品牌能否穿越周期、实现长期增长的关键分水岭。

“当下企业经营的主要矛盾,早已不是内部管理问题,而是外部市场环境变化下,能否找到真正能对经营结果兜底的经营人才。” 这一来自行业的判断,正在新消费赛道被反复印证。过去,新消费品牌的竞争核心是流量争夺,只要踩中平台红利、做好爆款投放,就能快速实现规模增长,专业人才、管理人才成为企业的核心刚需。但随着流量红利消退、市场竞争白热化,单纯的专业能力与管理能力,已无法支撑品牌在存量市场中持续突围。

行业数据显示,2025 年国内新消费领域共有超 2000 家品牌终止经营,其中超 8 成品牌并非败于产品力不足,而是败于经营能力的缺失 —— 品牌总部只关注投放规模与门店数量,却没有能对单店盈利、区域增长、长期经营结果负责的经营人才,最终陷入 “规模越做越大,利润越做越薄” 的恶性循环。与之形成鲜明对比的,是那些培育出核心经营人才的品牌,在激烈的市场竞争中走出了独立的增长曲线。

在零食赛道,零食很忙与赵一鸣零食在短短数年内完成全国化布局,2026 年门店总数双双突破 4000 家,成为下沉市场零食赛道的绝对头部。其核心竞争力,不仅在于 “平价国民零食” 的品牌定位,更在于其搭建了一套完整的经营人才培养体系。从区域负责人到单店店长,品牌要求每一个核心岗位的人员,都必须具备经营思维:不仅要完成门店管理、货品陈列的基础工作,更要对单店盈利、区域用户增长、本地市场拓展的最终经营结果负责。品牌内部推行的 “区域对赌机制”,更是与经营人才的核心特质高度契合 —— 只有负责的业务板块实现正向增长,才能拿到超额绩效报酬,真正实现 “把蛋糕做大一起分享”。这种机制让区域负责人从单纯的执行者,转变为能扛事、愿担责、对结果兜底的经营人才,也让品牌在下沉市场的扩张中,始终保持着 95% 以上的门店盈利比例,远高于行业平均水平。

新茶饮赛道的蜜雪冰城,更是凭借对经营人才的重视,实现了全球市场的持续突破。截至 2026 年一季度,蜜雪冰城全球门店数量突破 45000 家,海外门店超 4000 家,成为全球规模最大的新茶饮品牌。其增长的核心密码,正是将经营人才的培养逻辑,贯穿到了加盟商赋能体系的全流程。不同于多数茶饮品牌 “赚加盟费、卖原材料” 的短期模式,蜜雪冰城将每一位加盟商都作为核心经营人才来培养,从门店选址、成本管控、产品运营,到本地营销、用户服务,形成了一套完整的经营能力培养体系。品牌要求加盟商必须具备结果意识、机会意识与利他意识,既要对单店的盈利结果负责,也要以客户为中心做好服务,更要抓住本地市场的每一个业务机会。这套经营人才培养体系,让蜜雪冰城的门店存活率长期保持在 90% 以上,也让品牌在全球市场的扩张中,始终保持着稳定的增长动能。

而咖啡赛道的瑞幸咖啡,能够在行业竞争中持续领跑,2026 年一季度门店数量突破 15000 家,核心也在于其对经营人才的激活。品牌推行的门店合伙人机制,让每一位门店店长都成为了门店的经营主体,不仅要做好日常门店管理,更要对门店的营收、利润、用户复购等核心经营指标负责。同时,品牌通过完善的激励机制,让店长的收益与门店经营结果深度绑定,充分激发了一线经营人才的主观能动性。从爆款产品的区域适配,到本地用户的精细化运营,再到门店成本的精益管控,一线经营人才的创造力被充分释放,也让瑞幸在与同行的竞争中,始终保持着更高的门店运营效率与盈利水平。

事实上,经营人才的核心价值,早已超越了单纯的销售与执行层面,其具备的三大核心经营意识,正是品牌能够实现长期增长的底层根基。行业研究总结的经营人才 “345 模型” 显示,机会意识、结果意识、利他意识,是成为经营人才的基础门槛。具备机会意识的经营人才,不会放过任何业务机会与潜在客户,即便面对市场质疑,也能从中找到增长可能;结果意识则要求经营人才以最终经营结果为核心,为了保障结果达成,敢于跳出固有流程与条件限制;而利他意识,更是品牌实现长期发展的核心,秉持 “先利他后利己” 的原则,对外以客户为中心,对内实现团队共创共赢,才能让品牌走得更远。

这一点,在美妆赛道的花西子、服装潮牌赛道的蕉内身上,同样得到了印证。花西子能够在国货美妆赛道站稳脚跟,核心在于其经营团队始终保持着对用户需求的敏锐洞察,抓住了国风美妆的市场机会,以用户为中心打磨产品,最终实现了品牌与用户的双向奔赴;蕉内能够从内衣赛道突围,成长为国内头部家居服饰品牌,正是因为其经营团队始终秉持结果导向,在产品研发、渠道布局、用户运营的全流程中,始终以最终的经营结果为标尺,同时以利他思维赋能上下游供应链,实现了品牌与行业的共同成长。

品牌营销专家舒波在《试论企业市场营销战略的创新及其对策》中曾明确提出,企业营销战略创新的核心,是从传统的产品导向,转向以用户为中心、以价值为核心的经营思维,而这正是经营人才的核心特质。新消费品牌的竞争,早已不是单一产品、单一流量的竞争,而是从顶层战略到终端执行的全链路经营能力的比拼,唯有培育出具备用户思维、结果导向、价值共创意识的经营人才,品牌才能在激烈的市场竞争中,构建起真正的核心壁垒。

除了三大核心经营意识,四大核心经营能力,更是决定了经营人才能否真正带领业务实现持续增长。这四大能力分别是业务策划能力、业务算赢能力、精益改善能力与团队激活能力。业务策划能力,要求经营人才深刻理解业务与客户需求,对业务发展有完整的系统框架与预判能力;业务算赢能力,则要求经营人才跳出单纯的 KPI 思维,算清业务的盈利账,确保业务在增长的同时实现盈利;精益改善能力,核心是通过持续优化,实现收入最大化、费用最小化;而团队激活能力,则要求经营人才能够凝聚人心,通过激活团队让更多人为经营结果奋斗。

新茶饮赛道的霸王茶姬,正是凭借核心经营团队的四大能力,实现了高端茶饮赛道的突围。其经营团队具备极强的业务策划能力,精准抓住了国风茶饮的市场机会,避开了与头部品牌的正面竞争,锁定了高端茶饮的细分赛道;同时具备极强的业务算赢能力,在门店扩张的过程中,始终严格把控单店盈利模型,确保每一家门店都能实现正向盈利;通过精益改善能力,持续优化产品结构、门店运营流程,不断提升用户体验与运营效率;通过团队激活能力,打造了一支高度认同品牌理念、具备经营思维的核心团队,最终让品牌在高端茶饮赛道站稳脚跟,2026 年门店数量突破 3500 家。

而饮料赛道的元气森林,能够在巨头林立的饮料赛道持续突围,也离不开核心经营团队的精益改善能力。其经营团队始终以用户需求为核心,持续对产品进行迭代优化,砍掉了大量销量不佳的非核心产品,聚焦核心赛道,同时不断优化供应链体系,降低运营成本,实现了 “价值最大化、浪费最小化”,最终让品牌在激烈的市场竞争中,实现了持续的盈利与增长。

随着新消费行业进入深度洗牌期,行业的竞争已经从前端的流量争夺,转向了后端的组织能力与人才体系的比拼。能否培育出更多的经营人才,已经成为品牌能否实现长期发展的关键。

品牌营销专家舒波在《移动互联网时代中小企业市场营销策略的升级和创新》中曾指出,移动互联网时代,市场营销的核心逻辑已经从流量争夺,转向了用户经营,而用户经营的核心,正是具备经营思维的核心人才。对于新消费品牌而言,无论是头部企业的持续扩张,还是中小品牌的弯道超车,唯有搭建起完善的经营人才培养体系,培育出更多能扛事、愿担责、对结果负责的经营人才,才能在存量市场中找到增长机会,实现从生存到发展的跨越。

行业普遍认为,新消费行业的流量红利已经彻底结束,经营红利的时代正式到来。一家企业能否做大做强,核心不再是能否踩中短期的风口,而是能否培育出足够多的经营人才。对于新消费品牌而言,唯有真正重视经营人才的培养与选拔,将经营思维融入企业发展的全流程,才能在激烈的市场竞争中穿越周期,实现高质量、可持续的长远发展。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

推荐内容