近日，邮储银行秦皇岛直属支行凭借敏锐的风险防控意识与高效的警银协作机制，成功拦截一起电信网络诈骗案件，为客户挽回25800元经济损失，以实际行动筑牢金融安全防线。

当日，客户赵某前往该支行办理25800元取款业务。网点柜员按要求开展资金风险排查时发现，客户并不认识交易对手，且无对方联系方式，资金“快进快出”的特征与诈骗资金流转模式高度吻合。尽管客户声称资金为朋友汇款，柜员仍保持警惕，第一时间将可疑情况上报，并同步联系当地公安机关。

经海港区反诈中心及浙江省公安机关联合核实，该笔入账资金的实际归属方为诈骗案件受害人，网点随即被要求暂停为赵某办理取款业务。面对客户的不理解、情绪激动及投诉威胁，支行柜员耐心安抚、反复释明风险，同时将客户信息录入可疑名单并采取管控措施，避免资金流入诈骗分子账户。

此次拦截，既体现了邮储银行秦皇岛分行基层网点精准的风险识别能力，也彰显了金融机构与公安部门联动反诈的协同效能。后续，邮储银行秦皇岛分行将持续强化反诈宣传普及与技术防控升级，以更主动的姿态守护客户资金安全，切实履行金融机构的消费者权益保护责任。（韩笑）