2025年11月,上海 —— 中国汽车全球质保服务领军企业万高(上海)汽车科技有限公司(下称“万高”)正式宣布完成近亿元级产业融资。本轮投资由汽车进出口国际贸易领域头部产业投资人战略注资,不仅彰显了资本市场对汽车服务出海赛道的坚定信心,更标志着中国汽车产业全球化已迈入“整车出海+服务基建”双轮驱动的全新阶段,为全球汽车贸易格局重塑注入中国力量。

产业资本深度绑定 构筑全球服务生态壁垒

万高(Vango)成立于2013年,是中国首家提供汽车全球质保服务的机构,定位为“中国汽车质量保修专家”。公司以“品质为本、创新驱动、全球共赢”为核心理念,深耕汽车质保服务领域13年,致力于构建全链条服务生态,助力中国汽车品牌拓展海外市场,尤其在出口领域提供后半程的权威质保支持。

作为中国汽车质保与跨境服务的标杆企业,万高依托分布在全球36个国家超1065家合作维修服务网络的先发优势,通过整合技术、资源与服务体系,为海外经销商与汽车厂家提供全流程售后支持,高效解决渠道衔接、维修响应、配件供应等关键痛点,降低运营成本,增强终端客户满意度。目前,公司已构建起以跨境质保服务为核心,涵盖:质保产品定制、新能源售后服务体系运营、配件智能云仓等售后产业链数字化的业务体系,首创“二手车出口跨境质保”模式,建立“一国一策”定制化服务与标准统一体系;参与乌兹别克斯坦等国售后法规体系建设,推动中国标准融入全球治理框架;在重点市场设立“中国汽车专属服务中心”,实现技术输出与属地运营;建立规范的海外数据采集与应用体系,以数据反哺产品优化;创新海外配件前置仓模式,提升供应效率与溯源能力,成为中国汽车出海的核心保障力量。

随着中国汽车出口规模持续扩大,海外用户对售后保障、维修响应、配件供应与服务合规等方面的要求不断提高,售后服务已成为影响中国汽车品牌全球竞争力的关键“软实力”。行业正呈现出服务标准化、生态协同化、基建开放化三大趋势:服务标准化要求建立全球统一的服务规范与质量体系;生态协同化推动“贸易+物流+金融+服务”全链条资源整合;基建开放化需要构建适配多区域市场的共享型服务基础设施。在此背景下,万高凭借先发布局与持续创新,逐步从服务提供商升级为中国汽车全球服务生态的核心推动者。为全面提升国际市场的客户满意度与品牌忠诚度,万高携手多家战略合作主机厂,共同构建一个覆盖更广、响应更快、标准更高的海外售后服务网络。此举旨在通过资源整合与优势互补,打造从零部件供应到技术培训、从维修服务到客户管理的全链条服务生态,为全球用户提供坚实保障与无缝体验。

区别于传统资本融资,此次投资方作为全球汽车贸易网络的核心参与者,将在渠道、合规与生态三方面为万高提供深度协同:

• 渠道破壁:借助投资方覆盖中亚、中东、中美、南美等市场的成熟贸易网络,万高将快速打通服务落地“最后一公里”,实现高效全球渗透;

• 合规升级:依托投资方在各国汽车准入与认证体系的丰富经验,万高将进一步提升本地化合规适配能力,助力中国品牌顺利切入全球市场;

• 生态整合:联动产业上下游资源,共同构建“贸易+物流+金融+服务”一体化跨境服务体系,打造支撑中国汽车全球化的全链条网络。

创始人与投资方战略共识

万高创始人程蓓表示:“产业资本的深度加持,是对我们深耕汽车全球化服务基建使命的高度认可。本轮融资的核心价值不仅在于资金注入,更在于产业资源的战略协同。未来,我们将携手合作伙伴,打造高标准、开放型的全球汽车服务网络——这不仅是万高的核心资产,更是全行业共享的公共基础设施,旨在为中国汽车全球化提供坚实支撑。”

投资方代表指出:“我们坚定看好中国汽车全球化进程中‘服务基建’的长期价值。万高在跨境服务网络布局、合规体系建设与数字化能力上的先发优势,与我方全球贸易资源形成高度互补。此次战略投资的核心目标,是共同构建中国汽车出海的‘软实力’生态,推动中国品牌在全球市场实现从‘产品输出’到‘价值输出’的跨越,助力中国汽车在全球竞争中建立可持续的核心优势。”

融资加码全球化 打造开放型服务基础设施

据万高官方透露,本轮近亿元融资资金将重点聚焦两大全球化战略方向:

• 海外服务网络扩容:深化中亚、中东、南美等重点市场的本地化运营,计划2026年内将服务覆盖国家从36个拓展至50个,构建更具韧性与渗透力的全球服务网络;

• 数字化能力升级:搭建全球汽车服务数字化平台,实现订单调度、质量溯源、售后跟踪、用户反馈全流程线上化,以技术驱动服务效率与用户体验双维提升。

结语:

本轮融资被业内视为2025年汽车服务出海领域的“风向标事件”。随着产业资源与资本的双重赋能,万高正加速从“汽车跨境服务提供商”向“全球汽车服务生态运营商”转型。其探索的“产业协同+服务出海”新模式,或将重塑中国汽车全球化的竞争格局——当整车出口的“硬实力”,匹配上售后服务的“软实力”,中国汽车品牌的全球竞争力将迎来新一轮跃升,为全球汽车产业发展贡献中国智慧与中国方案。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

推荐内容