日前，2025年福建省人工智能典型案例交流暨项目对接会成功举办。会上，易联众集团三大AI应用案例凭借扎实的技术实力与显著的实践成效成功入选省级典型案例，包括易联众民生公司推出的《社保规划师》，易联众智鼎公司自主研发的《基于私域大语言模型的政务“智惠服务”解决方案》和易联众医信公司创新打造的《易联众智能病历助手——小易AI》。案例覆盖人社、医保、医疗三大关键民生领域，不仅彰显了易联众在人工智能技术研发与场景落地综合能力，也为“数字福建”建设注入强劲动能。

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社保规划师：

随时随地算清“社保账”

《社保规划师》是基于自然语言处理、社保知识图谱与精算模型构建的一站式智能规划平台，致力于破解民众“政策难懂、缴费难算、规划无门”的核心痛点。平台突破传统查询工具局限，提供“引导式规划访谈”“参保—储蓄收益量化对比”等深度服务，支持个性化方案生成与多维度决策辅助，提供清晰、可信的参保规划与决策参考，开创了社保领域“AI+决策支持”新范式，以知识图谱与精算模型深度融合，实现了从政策问答到智能规划的跨越式突破。

自2025年在多个省份试点以来，已为超40万名参保人提供精准规划服务，线上渠道辐射全国。在服务灵活就业人员方面取得关键突破，形成区域试点到全国联动的示范格局。

政务“智惠服务”：

私域大模型重构便民服务新生态

基于私域大语言模型的政务“智惠服务”解决方案首创“智惠服务”模式，深度融合大语言模型、AI智能语音、虚拟数字人及多智能体协同技术，打造全国领先的多模态、一体化智能政务服务体系。解决方案创新推出“一句话办”服务范式，支持语音、文本、视觉等多元交互，实现“问、查、办”无缝衔接的无感化闭环体验，结合用户画像实现精准化、个性化政策推送。平台具备7×24小时智能响应能力，显著提升服务效率与可及性，切实降低群众办事门槛。

目前，解决方案已在福建、云南、南京等地成功应用落地，形成可标准化输出的智能服务示范样板，赋能政务服务数字化、智能化转型升级。

小易AI智能助手：

赋能医疗诊疗提质增效

《易联众智能病历助手——小易AI》是易联众医信公司自主研发的智慧医疗辅助平台，通过集成医学知识问答、结构化病历生成、智能化病历质控等核心功能，赋能新时代的病历系统，构建医疗整体智慧诊疗体系，为医患双方提供更精准、更高效的中医诊疗服务。

目前，系统已在多家医院成功落地，展现出良好的适配性与扩展性。例如，在福建省人民医院，结合自研“吉祥福医”大模型，推出了具备AI导诊数字人、病历生成与质控、报告解读、智能决策支持及医学知识检索等核心功能的“小吉AI”，实现诊疗服务的智能化升级。

此次三大AI应用案例成功入选省级人工智能典型案例，是易联众深入推进“AI+”战略的重要成果。未来，易联众将继续聚焦人工智能、大数据等前沿技术，深化与民生领域的深度融合创新，不断推出更多高质量的数字化解决方案，为民生事业高质量发展持续贡献科技智慧与力量。