12321举报催收起作用吗

12321举报催收是否能够起到催收作用，其实与投诉的内容和投诉的渠道有很大关系。

如果你的投诉内容涉及到违法行为，例如恐吓、威胁等，12321投诉举报往往能够取得较好的效果。但如果只是因为催收过于频繁或者方式不当等问题进行投诉，可能会得到相对温和的处理结果。

此外，12321举报催收只是其中一种途径，如果你觉得自己的合法权益受到了侵害，也可以通过律师或者消费者协会等途径进行维权。在维护自己权益的过程中，要了解自己的权利和法律规定，同时注意保留证据，以便日后维权。

催收骚扰家人怎么处理

催收骚扰家人，借款人可以选择：

1、用手机屏蔽催收号码

大部分催收的号码虽然不固定，但基本上都是陌生号码，借款人可以直接设置陌生号码来电屏蔽的功能，帮助家人避免催收的骚扰。

2、向号码所属运营商举报

可以直接找到家人手机号码的所属运营商，告知对方当前的情况。运营商会去核实该号码是否有被骚扰，确定被骚扰后，会有相关措施进行号码保护。

3、设置第三方软件拦截

借款人可以帮助家里人，下载一个第三方的软件拦截。如：腾讯手机管家、百度手机卫士、360手机卫士等。

需要注意的是，无论是手机自带的软件功能，还是第三方拦截软件，都无法屏蔽全部催收号码，只能一定程度上减少催收电话对家人的骚扰。

4、求助公安机构

借款人也可以选择收集家人被骚扰的相关证据，然后直接找到当地的公安机构进行求助。公安机构会联系催收人员，让双方进行协商。

如果遇到突发情况，比如贷款公司派人上门催收，采用辱骂、威胁、恐吓、喷漆等方式，对借款人家人采取了过激行为，那么就可以立即报警，可以当即制止催收人员的行为。

5、及时还款

如果有条件的话，借款人可以选择及时还款。贷款还清后，催收人员自然就会停止催收，也不会骚扰借款人的家人了。

6、直接起诉贷款机构或催收人员

借款人也可以选择起诉贷款机构，按照规定，贷款机构在催收时，如果能联系到借款人的话，是不可以骚扰借款人家人或者好友的，这属于软暴力催收。

7、网络投诉

借款人也可以选择在一些网络平台进行投诉，比如可以选择在中国互联网金融协会投诉。

按照规定，如果借款人面临了暴力催收，那么可以向中国互联网金融举报信息平台、相关监管机构投诉电话或邮件系统进行举报。