12378信用卡协商还款有用吗

12378是银监局的电话，银监会介入是有用的，可以更好的解决信用卡逾期问题。

信用卡逾期属于民事纠纷，需要采用民事方法解决，能够得到发卡银行同意的，可以申请延期还款或分期还款;无法延期还款的，也可以偿还信用卡的最低额度。但是需要注意，银监会只能起到督促协商的作用，最终的协商成功和协商的权利都还在银行的手上，所以还是要注意跟银行协商的具体态度。

信用卡逾期被起诉了怎么解决

信用卡逾期被起诉了应当主动联系银行，看案件能否进行私下调解。若银行同意应尽快抽签并把欠款还清;若持卡人确实是经济状况困难的，可以与银行沟通协商延期还款;通常情况下银行只是希望可以尽快收回欠款，并不是真正想要将持卡人告上法庭，所以持卡人保证之后可以按约定还款并有所行动，一般都是可以的。若持卡人未有任何行动，则可能会被认定为是恶意透支。恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。